南阳汽车站圆满完成国庆假期旅客运输任务
国庆假期向来是旅客出行的高峰期,今年国庆假期期间,南阳汽车站以高效的运营和优质服务,圆满完成了旅客运输任务。
国庆假期期间,南阳汽车站客流量大幅增加,车站调度中心科学合理地调配运力,根据不同线路客流情况及时增加班次,对发往周边旅游景点以及省会城市的线路增加了临时加班车。整个假期间,南阳汽车站共运行班次5700余个,累计运送旅客12.8万余人次,没有出现旅客长时间滞留的情况。
南阳汽车站始终将旅客满意度放在首位。假期期间车站工作人员坚守岗位,热情、周到地服务每一位旅客。在候车大厅,工作人员为旅客提供详细的线路信息、换乘指南等出行咨询。为老人、儿童、残疾人等特殊旅客群体开辟专门服务通道。车站内设置多个志愿服务点,志愿者们为旅客提供免费饮用水,帮助行李搬运等,让旅客感受到家一般的温暖。
安全是旅客运输的生命线。南阳汽车站在国庆假期严格落实各项安全管理制度,旅客进站严格安全检查,严格执行“三不进站、六不出站”规定。车站内加大安全巡查力度,确保治安环境良好,旅客人身财产安全得到保障。(牛旭)