3月12日上午，宛东公交新野分公司驾驶员李建华接到一位求助人的电话，称其父患有老年痴呆症，已走丢两天，报警后也未找到，希望公交师傅行车沿途留意。分公司领导接报立即安排用对讲系统通知所有驾驶员协助。当天，驾驶员张中奇从南阳返回行驶至东庄路口时，看到一位老人，体貌特征符合邱主任所述，再三劝说老人上车，带回新野汽车站。当求助人看到走失的老父亲，激动得满眼泪水。他送来两面锦旗，表达对李建华、张中奇两位师傅的感激之情。（赵丹）